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Mentions légales

Me & My Mood / Carole Bombail
29 rue Parmentier
92800 Puteaux

N° SIRET: 820 866 648 00018

Hébergeur

Ce site est hébergé par la société GoDaddy 14455 North Hayden Rd., Suite 219, Scottsdale, AZ 85260 USA

Propriété intellectuelle

Tous les textes, images et informations de ce site sont protégés par les droits d’auteur et sont soumis d’une manière générale à la loi française. Ces documents sont non-contractuels et peuvent contenir des inexactitudes techniques, voire des erreurs typographiques. Ces informations peuvent être sujettes à des modifications sans aucun préavis d’aucune sorte. Toute reproduction ou copie de ce site est rigoureusement interdite.

Collecte et utilisation des données à caractère personnel

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le présent site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL – en date du  – récépissé de déclaration n° (numéro de déclaration en attente).

Conformément à la loi «Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, les personnes ayant fourni des informations personnelles ont un droit de regard total sur celles-ci. Pour exercer vos droits d’accès et de modification sur ces données, envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante: contact@meandmymood.com

La collecte des données à caractère personnel pour les prestations proposées par le site www.meandmymood.com ainsi que leur traitement sont effectués dans le respect de la loi « Informatique, fichiers et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et ses décrets d’application. La collecte des données à caractère personnel concernant les utilisateurs du site www.meandmymood.com a pour finalités principales l’identification des utilisateurs pour la fourniture des services et prestations proposés sur le site. Les données récoltées ne sont jamais transmis à des tiers sauf si le client à donné son consentement préalable et ce sous réserve que les tiers se soient clairement engagés à respecter toutes les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiée.

 

 

Conditions générales de vente

  1. PREAMBULE

D’une part, la société Me & My Mood (ci-après dénommé « Le site » dont le siège social est situé a Puteaux (92800), déclaré sous le numéro SIRET 820 866 648 00018  et joignable par mail à l’adresse suivante: contact@meandmymood.com

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. La Société Me & My Mood se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues à chaque visite du site.

La version applicable à toute transaction est celle figurant en ligne sur le site www.meandmymood.com au moment de la commande. Nous considérons qu’en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.

Me & My Mood  s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

  1. LE CLIENT

Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.

Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique “VALIDATION DE VOTRE COMMANDE”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société Me & My Mood ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

  1.  PRODUITS

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique  » Boutique  » de notre site. Les photographies et les desciptions des produits sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Me & My Mood ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels.

Tous les textes et images présentés sur le site de la société  Me & My Mood sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

  1. COMMANDE

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par Me & My Mood représentée par une succession d’étapes que le Client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, notamment au niveau de son adresse de livraison, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation des présentes conditions.

Me & My Mood refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes.

Dans cette hypothèse,  Me & My Mood informera par courrier électronique le Client. A défaut pour le client de procéder auprès de  Me & My Mood à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente,  Me & My Mood se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

Me & My Mood s’engage à envoyer un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité, réductions…) à l’adresse email fournie lors de la commande. À cet effet, le Client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par  Me & My Mood du contenu de sa commande.

  1. PAIEMENT

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) expédition après réception du paiement.. Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : Stripe. L’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement de l’utilisateur. Le paiement est effectué directement entre les mains de l’établissement bancaire.

Pour tout renseignement : https://stripe.com

  1. LIVRAISON

Les commandes sont livrées par La Poste en France métropolitaine, dans les DOM TOM et dans le reste du monde. L’expédition se fait sous 24h à 72h ouvrées à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la contrepartie par le vendeur. En cas de retard inhabituel concernant le traitement des produits, un courrier électronique vous sera adressé.

Le produit est livré à l’adresse de livraison sauf mention contraire dans les champs prévus à cet effet lors du passage de la commande.

L’utilisateur ne pourra demander de dédommagement en cas de retard de livraison par le transporteur. De plus, en cas d’anomalie à la réception (colis endommagé, ouvert…), l’utilisateur devra déposer sa réclamation au transporteur dans les 2 jours ouvrés, par voie de courrier recommandé, dont un exemplaire sera transmis à  Me & My Mood. Si l’utilisateur est présent lors de la livraison, il devra indiquer au livreur les réserves qu’il porte. Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur,  Me & My Mood ne saurait en être tenue responsable.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

En cas d’adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie par le client, la nouvelle expédition sera facturée en plus de la commande.

Ceci étant, malgré tout le soin apporté par  Me & My Mood dans la préparation des colis, il se peut qu’un produit soit manquant.

De même, après transport du colis, l’un des produits peut s’avérer défectueux.

C’est pourquoi, à la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus.

Lors de sa commande, après le règlement de celle-ci, le Client reçoit un premier mail de validation de commande (commande reçue et en attente de préparation)

Une fois la commande expédiée, le Client reçoit un second mail contenant un numéro de suivi du transporteur ainsi qu’un lien de suivi de son courrier.

NB : un délai de 24h à 48h peut être nécessaire sur les sites transporteur avant que le statut du colis apparaisse.

Il est à noter que meandmymood.com ne saurait être responsable en cas de retard de livraison.

Réclamations :

Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter nos services. Toutes les réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leur référence erronée par rapport à l’offre acceptée ou à la confirmation de la commande par meandmymood.com, doivent être formulées à meandmymood.com par mail au plus tard un jour après la réception du colis : contact@meandmymood.com

L’acheteur dispose après l’obtention de l’accord de retour d’un délai de quatorze jours pour effectuer le retour des marchandises défectueuses chez meandmymood.com

Après vérification et acceptation de votre retour, un remboursement sera effectué après réception de l’article défectueux, sous 30 jours.

  1. RETOURS, RETRACTATIONS ET REMBOURSEMENTS

Le Client dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante:

Me & My Mood

À l’attention de Carole Bombail

29 rue Parmentier

92800 Puteaux

Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Les produits retournés incomplets, dégradés ou salis par l’acheteur ne seront pas repris.

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant la même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.

  1. SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

par e-mail à : contact@meandmymood.com

  1. RESPONSABILITE LIMITEE

Me & My Mood dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Les photographies, textes ou caractéristiques- illustrant les produits ne sont pas contractuels et ne saurait donc engager la responsabilité de Me & My mood.

La responsabilité de Me & My Mood  au titre de la vente des produits à l’égard de l’acheteur est limitée en tout état de cause à la somme payée par l’acheteur.

La responsabilité de  Me & My Mood ne pourra pas être mise en œuvre pour l’inexécution d’un contrat en cas d’indisponibilité d’un produit, de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.

  1. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.

Ils sont la propriété exclusive de  Me & My Mood. L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du Site, doit obligatoirement en demander l’autorisation à  Me & My Mood.

En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au Site et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.

Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de  Me & My Mood.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le site. Me & My Mood dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux lois et règlements en vigueur.

  1. INVALIDITE PARTIELLE

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

  1. CREDITS

Photographie avec modèle par Carole Bombail

Photographie packshot produits par Carole Bombail

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